受診される方へ

はじめて受診される方へ

はじめて受診される方は、ご来院後に自動受付機で受診したい診療科の受付を行い、受付票を持って初診窓口へお越しください。紹介状をお持ちの方は受付時にあわせてご提出ください。必要な確認やご案内にお時間をいただく場合がありますので、時間に余裕をもってご来院ください。

ご記入・お持ちいただくもの

ご記入いただくもの

• 診療申込書
• 問診票

お持ちいただくもの

• マイナ保険証または資格確認書
• 各種医療証
• お薬手帳（お持ちの方）
• 紹介状（お持ちの方）

• 必ずマイナ保険証・資格確認書（医療受給証、介護保険証）、各種医療証などをお持ちください。お持ちにならない場合は一旦、全額自費扱いとなります。お気をつけください。

診察券について

診察券は、診療や検査の受付などで必要となりますので、大切に保管してください。

再発行には、220円（税込）を要します。

マイナ保険証の確認について

月に1度（毎月最初の受診日）、窓口にてマイナ保険証・資格確認書を確認しております。 また、改姓された方、保険証（種類、内容）の変更や住所、連絡先の変更があった方はその都度、窓口までお越しください。 マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナンバーカードでも保険証確認ができます。

受付から会計までの流れ

ご来院されましたら自動受付機にて診療を受診したい診療科の受付をしてください。受付票を持って初診窓口にお越しください。

1. 自動受付機

   診療科を選択して手続きください。

   自動受付機の使い方

   

   病院正面に自動受付機があります。
   当院を初めて受診される患者さんは、「当院が初めての方」の所の画面を押してください。
   次の画面になりましたら、受診したい診療科を選んでいただきますと、受付票が出てきます。
   受付票を持って受付窓口までお越しください。

2. 受付カウンター

   マイナンバーカードをお持ちの方は、読み取り機で手続きください。

3. 正面受付②

   申込書、問診票、各種医療証、紹介状を提出してください。確認後、返却医療証等と併せて、緑ファイルをお渡しします。

4. 受付 ④,⑤,⑧

   緑ファイルを、診療科受付（④,⑤,⑧）に提出してください。
   準備完了後、緑ファイルを返却いたしますので、そのまま診察室前で待機してください。

5. 各科診察室

   診察室で医師に、緑ファイルを提出してください。診察終了後、緑ファイルが返却されますので、会計⑥窓口のトレーに提出して、会計前の待合で待機してください。

6. 会計⑥窓口

   確認後、会計番号札を（処方箋等が有るときは併せて）、お渡ししますので、会計掲示板に会計番号が表示されましたら、自動精算機でご精算後に、ご帰宅いただけます。
   診療費は現金またはクレジットカードでのお支払いができます。クレジットカードは、VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・DISCOVERでのお支払いが可能です。

   自動精算機の使い方

   

   当院では、会計窓口での待ち時間等を緩和するため、会計表示機と自動精算機を導入しております。
   会計窓口にて、会計番号票をお渡しします。
   会計番号表示機に番号が表示されましたら、自動精算機にて診療費をお支払いください。

初診時の選定療養について

当院では、初診時の選定療養は、3,300円（税込）です。
選定療養とは、厚生労働省により制定された「高度・専門医療を担当する200床以上の病院で、初診時に紹介状をお持ちでない患者さんを対象に自己負担金をいただく」制度です。

再診の方へ

診療予約をされた日に、来院されましたら自動受付機に診察券をかざし受付を行ってください。受付票をお持ちになって再来窓口にお越しください。緑ファイルをお渡ししますので、受診される診療科、④,⑤,⑧番受付にご提出ください。

その他

• 当院の診療科の一部のケースにおいて、情報通信機器を用いた診療を行っております。初診の場合、向精神薬など一部薬剤が投薬できません。また、患者さんの症状に応じて対面診療が必要となる場合がありますので、ご了承ください。
• 当院はオンライン資格確認を行う体制を有し、質の高い診療を実施するための十分な情報（薬剤情報、特定健診情報その他必要な情報）を取得・活用して診療を行っております。
• 当院では医療DXを推進して質の高い医療を提供できるように体制を整備しています。オンライン資格確認システム等により取得した医療情報等を活用して診療、マイナ保険証の利用や電子処方箋の発行を行う他、電子カルテ情報共有サービスなどの医療DXにかかる取り組みを、体制が整い次第導入し実施します。

診療予約について

外来予約について

• 外来予約は、平日の8:30～17:30の間に、お願いします。窓口は、病院正面受付③番医事課窓口に、お電話は03-5988-2290までお願いいたします。
• お電話の場合、14:00以降におかけください（午前中は電話が大変混み合います）。
• 診療終了後、診察室で再診予約をした場合は、会計時にお渡しする予約票に次回予約日時が印刷されています。
• 予約は30分単位です。10時30分予約の場合は、10:30から11:00の間に診察開始予定となります。
• 予約時刻はあくまで目安であり、他の患者さんの診察状況により、予約時間通りにならない場合があります。
• 診察前に血液・尿検査等を行う方は、予約時間の1時間前にご来院いただき、検査を行ってください。検査結果が出てからの診察となります。
• 予約患者さんの診察を優先しますので、緊急性がない限り、予約のない方は、待ち時間が長くなります。ご了承ください。

• 医師を指定して予約いたしますが、都合により、当日診察医が代わる場合もあります。病状により主治医の診察が必要と判断された場合には、予約変更の連絡をいたしますが、代診医師が診察可能な場合はご連絡を差し上げないこともございます。ご了承ください。

診療予約の変更

予約変更やキャンセルは、お手持ちの予約票をご用意のうえ、当院の予約受付電話にご連絡ください。

診察券の番号、お名前、予約日の変更を希望される診療科、担当医師等をお伝えください。予約枠によってはご希望に添えない場合もあります。

予約変更につきましては、必ず前日までにご連絡ください。当日の変更は承れず、キャンセル扱いになりますので、ご注意ください。

お持ちいただくもの

• 診察券
• マイナ保険証または資格確認書
• 各種医療証
• お薬手帳（お持ちの方）

受付から会計までの流れ

1. 自動受付機で受付

   診察券のバーコード部分を、自動受付機にかざしてください。
   次の画面になりましたら、受診したい診療科を選んでいただきますと、受付票が出てきます。

2. 自動受付機の使い方

   当院の診察券をお持ちの方

   

   当院の診察券をお持ちの方は診察券のバーコード部分をかざしてください。

   

   次の画面になりましたら、受診したい診療科を選んでいただきますと、受付票が出てきます。
   受付票を持って受付窓口までお越しください。

3. 必要に応じて再来窓口へ

   受付票をお持ちになって再来窓口にお越しください。
   緑ファイルをお渡ししますので、受診される診療科、ブロック受付に提出ください。

4. 受付 ④,⑤,⑧

   緑ファイルを、診療科受付（④,⑤,⑧）に提出してください。
   準備完了後、緑ファイルを返却いたしますので、そのまま診察室前で待機してください。

5. 各科診察室

   診察室で医師に、緑ファイルを提出してください。診察終了後、緑ファイルが返却されますので、会計⑥窓口のトレーに提出して、会計前の待合で待機してください。

6. 会計⑥窓口

   確認後、会計番号札を（処方箋等が有るときは併せて）、お渡ししますので、会計掲示板に会計番号が表示されましたら、自動精算機でご精算後に、ご帰宅いただけます。
   診療費は現金またはクレジットカードでのお支払いができます。クレジットカードは、VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・DISCOVERでのお支払いが可能です。

   自動精算機の使い方

   

   当院では、会計窓口での待ち時間等を緩和するため、会計表示機と自動精算機を導入しております。
   会計窓口にて、会計番号票をお渡しします。
   会計番号表示機に番号が表示されましたら、自動精算機にて診療費をお支払いください。