オンライン面会のお知らせ

新型コロナウイルスの感染防止のため、面会を全面禁止にさせていただいており、ご入院中のご家族と
直接面会できず、ご不便、ご心配をおかけしております。
面会禁止期間が長くなる惧れがあります。そこで、オンライン面会の仕組みを構築しました。初めての試みですので、行き届かない点もあるかと思いますが、ご了承ください。
なお、オンライン面会の申し込みは、入院時に連絡先として記入いただいた方のみとさせていただきます。
患者さんの状態、治療の状況等によってはオンライン面会ができないこともございます。

面会方法は、以下の2通りがあります。
①ご自宅等から、ご自身のタブレット、スマートフォン、ノートPC等、カメラとマイクを内蔵した端末を利用してオンライン面会する
②来院して、病院内からオンラインで面会する（病院の専用PCを使用するので、ご自身で端末を用意する必要はありません）。

利用上の注意：

同時に接続できる端末数は、患者さん［1台］＋面会者の方［3台］の合計4台までです。

ezwebメールをお使いの方へ

ezweb.ne.jpのメールアドレスをご利用の方に、お申込み確認・日程確定のメールが届かないという事例が起きています。お申込み前に「受信リスト設定」を行い、ドメイン一致に「nerima-hosp.or.jp」を登録していただけますようお願いいたします。詳細はこちら

予約から利用までの流れ
①ご自身の端末を利用する場合
１）ホームページの申込書式に必要事項を入力して登録してください。（申込書式はこちら）
２）メールで面会日時を連絡します。
（※事前に音声テストができます。詳しくは面会確定メールをご参照ください）
３）予約日時になりましたら、メールに記載したURLをクリックしてください。

②ご自身の端末を利用する場合(メールを使用していない方、受信できない方)
１）電話あるいは受付にお申込みください。平日：8：30～17：30（※土日祝・年末年始除く）
２）電話で面会日時とパスコードを連絡します。
３）予約時間になりましたら、次のボタンを押し、パスコード等の情報を入力してください。

③ご来院いただたき、病院の専用PCで面会する場合
１）電話あるいは受付にお申込みください。平日：8：30～17：30（※土日祝・年末年始除く）

ホームページの申込書式に必要事項を入力して登録することもできます。　（申込書式はこちら）
２）電話またはメールで面会日時を連絡します。
３）予約時間前にご来院いただき、受付でオンライン面会にいらっしゃった旨をお伝えください。

準備の都合上、面会の予約は原則、土日を除いた３日前までにお願いします。予約枠が空いていれば、
その後でも可能な場合があります。
オンライン面会時間：平日のみ　①13：30～　②14：30～　③15：30～　④16：30～
１回の面会時間は１０分以内とさせていただきます。
面会は、原則、週１回とさせていただきます。