練馬総合病院

練馬総合病院について

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総合的質経営 TQMの医療への展開

表紙
書籍名 総合的質経営 TQMの医療への展開
著者名 飯田 修平/著
出版社名 経営書院
発行年月 2025年5月
ISBNコード 978-4-86326-395-6 C3047
目次 第1章 TQM(総合的質経営)と医療
第2章 品質管理とは何か
第3章 医療とは何か 医療の基本的事項
第4章 問題・問題解決
第5章 TQMの展開方法
第6章 医療におけるTQMの展開
第7章 医療における問題解決の考え方-練馬総合病院の考え方
第8章 練馬総合病院におけるTQM導入と展開
第9章 TQMの一環としてのMQI推進活動
第10章 TQMの一環としてのプロジェクト・委員会活動
第11章 MQI活動およびプロジェクト事例報告
第12章 MQI活動発表大会は総決算
用語読解
おわりに
著者よりひとこと 総合的質経営(TQM:Total Quality Management)は特別ではなく、組織管理(運営)には必須のものである。産業界で開発されたが、その考え方は、医療においても違和感なく採用しうる。院長になって、経営を考えるとき、TQMは、筆者の、外科医のころの考え方、実践がそのまま適用できることを知った。本書は、30有余年の実績に基づいてまとめたものである。
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